Čo sa stane, keď požiadate algoritmus o radu vo vzťahu?
Aká dobrá je umelá inteligencia pri riešení komplikovaných medziľudských problémov, ktoré môžu narušiť naše vzťahy?
Otázky ako pomôcť súrodencom, ktorí bojujú o najlepší spôsob, ako si uctiť svoju mŕtvu matku, alebo čo by sme mali robiť, keď sa nás pár pokúša zapojiť do svojich hádok.
Alebo ako by sa mala manželka vysporiadať s požiadavkou svojho nového manžela, aby išla spať v rovnakom čase ako on, čo je v jej živote zdrojom značných treníc.
Niektoré z týchto problémov sa môžu zdať triviálne uprostred výziev dnešného sveta, ale predstavujú typ dilem, ktorým všetci čelíme v každodennom živote.
A nie je ľahké ich vyriešiť.
Každá strana sa snaží pochopiť perspektívu tej druhej; Často robíme chybné predpoklady a neberieme do úvahy naše predsudky.
Výsledkom môže byť vážny zdroj stresu a nešťastia, ktorý pretrváva mesiace či roky.
Vaša schopnosť orientovať sa v týchto dilemách sa neodráža v štandardných testoch inteligencie .
Nedávny výskum „múdreho uvažovania“ však naznačuje, že túto schopnosť možno spoľahlivo merať a rozdiely medzi dvoma ľuďmi môžu mať vážne dôsledky na ich pohodu.
Zaujímalo by ma, či by umelá inteligencia vo forme veľkých jazykových modelov, ako je ChatGTP, mohla poskytnúť časť múdrosti, ktorá nám chýba.
Keďže som veľa písal o ľudskej inteligencii, rozhodovaní a sociálnom uvažovaní, tušil som, že odpoveď bude rázne nie, no čakalo ma prekvapenie .
Meranie múdrosti
Pravdepodobne ste už počuli o spôsobe merania kapacity ľudskej mysle, ktorý vyvinuli psychológovia od začiatku 20. storočia a ktorý nazývali intelektuálny kvocient (IQ) .
A niet pochýb o tom, že toto meranie môže predpovedať niektoré dôležité výsledky v živote.
Jeho pôvod je vo vzdelávaní, takže, ako by ste mohli očakávať, je obzvlášť účinný pri predpovedaní akademického úspechu ľudí a ich kariéry v profesiách, ktoré sa spoliehajú na pamäť a vysoko abstraktné myslenie, ako je medicína alebo právo, hoci je dôležité poznamenať, že IQ nie je jediným faktorom.
Prediktívna sila IQ v iných oblastiach je predmetom diskusie , čo vedie niektorých vedcov k navrhnutiu niekoľkých alternatívnych meraní špecifických schopností – ako je kreativita, racionálne rozhodovanie a kritické myslenie – ktoré môžeme spájať s inteligenciou.
Niektorí psychológovia dokonca začali skúmať, či sa dá zmerať múdrosť ľudí : dobrý úsudok, ktorý by nám mal umožniť robiť lepšie rozhodnutia počas celého života.
Pri pohľade na históriu filozofie Igor Grossmann z University of Waterloo v Kanade prvýkrát identifikoval rôzne „dimenzie“ múdreho uvažovania:
rozpoznať hranice nášho poznania
identifikovať možnosť zmeny
zvážiť viacero uhlov pohľadu
hľadať kompromisy
hľadať riešenie konfliktu
V niekoľkých experimentoch Grossmann a jeho kolegovia požiadali účastníkov, aby nahlas premýšľali o rôznych sociálnych alebo politických dilemách, zatiaľ čo psychológovia ich hodnotili podľa každej z týchto „dimenzií“.
Výzvy obsahovali listy obľúbenému poradcovi pre vzťahy s podrobnosťami o problémoch popísaných na začiatku tohto článku.
Účastníci si prezreli aj novinové články popisujúce medzinárodné konflikty.
V každom prípade boli požiadaní, aby hovorili o tom, ako sa budú vyvíjať situácie a o dôvodoch svojich záverov.
Grossmann zistil, že táto miera inteligentného uvažovania dokáže lepšie predpovedať blaho ľudí ako samotné IQ .
Ľudia s vyšším skóre mali tendenciu uvádzať šťastnejšie vzťahy, menej depresívnych myšlienok a väčšiu spokojnosť so životom.
To je dôkaz, že opatrenie môže zachytiť niečo zmysluplné o kvalite niekoho úsudku.
Ako sa dalo očakávať, zdá sa, že múdrosť ľudí rastie so životnou skúsenosťou (premýšľavý päťdesiatnik bude múdrejší ako impulzívny 20-ročný), hoci to závisí aj od kultúry.
Medzinárodná štúdia zistila, že skóre inteligentného uvažovania v Japonsku má tendenciu byť rovnako vysoké v rôznom veku.
Môže to byť spôsobené rozdielmi v ich vzdelávacom systéme, ktorý môže byť účinnejší pri podpore vlastností, ako je intelektuálna pokora.
Múdrosť môže závisieť od kontextu : ľudia majú tendenciu byť múdrejší, keď uvažujú o problémoch iných ľudí a nie o svojich, napríklad.
Tento jav je známy ako Šalamúnov paradox podľa biblického kráľa, ktorý mal ťažkosti uplatniť svoj slávny múdry úsudok vo svojom osobnom živote.
Našťastie môžeme tento deficit napraviť pomocou určitých psychologických stratégií.
Keď si ľudia predstavia diskusiu o svojom probléme napríklad z pohľadu objektívneho pozorovateľa, majú tendenciu zvažovať viac perspektív a prejaviť väčšiu intelektuálnu pokoru.
AI múdra?
Všetky tieto experimenty sa doteraz robili na ľudských mozgoch. Mohla by však umelá inteligencia preukázať múdrosť?
Platformy ako ChatGPT sa nazývajú veľké jazykové modely, ktoré obsahujú obrovské množstvo textu, aby predpovedali, ako človek zareaguje na konkrétnu správu.
Ďalšia spätná väzba od skutočných ľudských používateľov pomohla vylepšiť algoritmy.
Nie je potrebné vysvetľovať, aký úspech dosiahol: ak ste si prečítali správy, videli ste vzrušenie (a strach) z potenciálu týchto robotov.
Algoritmy určite fungujú dobre na tradičných mierach inteligencie .
V roku 2023 psychologička Eka Roivainen z Oulu University Hospital vo Fínsku položila ChatGPT otázky z Wechslerovej škály inteligencie dospelých (WAIS) s komponentmi týkajúcimi sa slovnej zásoby, všeobecných vedomostí, aritmetiky, abstraktného uvažovania a tvorby konceptov.
Získal skóre 155, čo je pre človeka viac ako 99,9 % testovaných.
Inšpirovaný Roivainenovými výsledkami som sa Grossmanna spýtal na možnosť merania inteligentného uvažovania AI.
Láskavo prijal výzvu a navrhol niekoľko vhodných výziev na základe listov sentimentálnemu poradcovi, ktoré potom predložil OpenAI GPT4 a Claude Opus, jazykový model od Anthropic.
Ich výskumní asistenti – Peter Diep, Molly Matthews a Lukas Salib – analyzovali odpovede na každú z jednotlivých dimenzií múdrosti.
Grossmann zdôrazňuje, že s akýmikoľvek výsledkami by sa malo zaobchádzať opatrne : vzhľadom na časové obmedzenia tohto dokumentu bola analýza „rýchla a špinavá“ bez typickej prísnosti, ktorá by sa vyžadovala pre vedeckú prácu.
Odpovede sú však veľmi zaujímavé .
Testovanie
Zamyslite sa nad tým, ktorý GPT4 dal listu novomanželke, ktorá sa pred spaním háda so svojím manželom . Myslí si, že je dôležité, aby išli spať v rovnakom čase, aj keď sa jej do postele nechce.
Tento problém je bežný v mnohých vzťahoch, hovorí nám chatbot, a často si vyžaduje otvorený rozhovor a dokonca aj vonkajšiu pomoc na vyriešenie, dodáva.
„Konečný výsledok tohto konfliktu závisí od toho, ako dobre dokážu komunikovať a rešpektovať potreby toho druhého.
„Ak dokážu navzájom porozumieť a rešpektovať preferencie toho druhého, môžu spolu šťastne existovať. Ak zlyhajú, môže to viesť k pretrvávajúcim konfliktom, nespokojnosti a potenciálne poškodiť vzťah z dlhodobého hľadiska.“
GPT4 ďalej odporúča, aby pár mal otvorenú a úprimnú diskusiu o svojich očakávaniach, potrebách a hraniciach.
„Manžel musí pochopiť, že jeho žena má tiež slovo a že jej kontrolné správanie nie je zdravé.
„Bolo by pre nich výhodné dosiahnuť dohodu, ktorá by vyhovovala obom stranám. Môžete sa napríklad dohodnúť na hodine spánku, ktorá vám obom vyhovuje, alebo sa dohodnúť, že je v poriadku, ak idete spať v rôznych časoch. Môžu tiež vyhľadať poradenstvo, ak rozhovor nevyrieši problém.
"Je nevyhnutné, aby ste sa touto otázkou zaoberali, pretože vo vašom vzťahu spôsobuje nevôľu . "
Odpoveď chatbota získala 2 z 3 možných bodov v dimenziách, ktoré rozpoznávajú možnosť zmeny, hľadanie kompromisov a predikciu riešenia konfliktov.
Nepreukázal však veľa intelektuálnej pokory či ohľaduplnosti k rôznym perspektívam, v každej zaznamenal 0 bodov.
Tento vzorec je veľmi typický pre obe platformy pre všetky otázky, ktoré im Grossmann a jeho tím položili.
Aby sme vyvodili pevné závery, museli by sme experiment zväčšiť, ale tento výkon je zhruba na rovnakej úrovni ako výsledky z ľudského mozgu.
„Vo všeobecnosti možno systémy vnímať tak, že fungujú lepšie ako ľudia v rôznych dimenziách, s výnimkou intelektuálnej pokory,“ hovorí Grossmann.
Pri čítaní niektorých odpovedí je ľahké uveriť, že pochádzajú zo skutočnej myšlienky a úvahy, a nie sú výsledkom rozpoznávania vzorov.
„Ukázanie niečoho, čo sa podobá múdremu uvažovaniu, a skutočné používanie múdreho uvažovania sú veľmi odlišné veci ,“ varuje Grossmann.
Viac ho zaujímajú praktické dôsledky používania AI na podporu hlbokého myslenia.
Uvažoval o vytvorení AI, ktorá by napríklad fungovala ako „diablov advokát“, aby vás vyzvala, aby ste preskúmali alternatívne uhly pohľadu na znepokojivú situáciu.
Verí, že AI „je trochu ako Divoký západ, ale myslím si, že existuje dostatok priestoru na štúdium typov interakcií a okolností, za ktorých by mohla byť prospešná,“ hovorí Grossmann.
Mohli by sme napríklad vycvičiť AI, aby napodobňovala slávnych mysliteľov ako Sokrates a pomohla nám analyzovať naše problémy.
Aj keby sme nesúhlasili s ich závermi, proces by možno poskytol nový pohľad na naše intuície a základné predpoklady.
V minulosti museli pútnici cestovať na veľké vzdialenosti, aby našli múdrosť gurua; V budúcnosti ho možno budeme môcť nosiť vo vrecku .
